LIVRE BLANC
LE COMMERCE UNIFIÉ S'IMPOSE
L'année 2020 est une année riche en rebondissement pour le secteur du retail : grèves, confinement, fermeture de magasins sont autant de challenges à affronter. La digitalisation des points de vente permettant un parcours consommateur unifié et fluide est aujourd'hui indispensable.
Malgré une croissance accélérée du e-commerce ces derniers mois, les consommateurs sont encore très attachés à l’achat en magasin physique. Mais malgré cet attachement fort, les nouvelles tendances confirment que les enseignes doivent constamment se réinventer pour rester dans la course.
Ce livre blanc regroupe des entretiens croisés de retailers, intégrateurs, influenceurs du secteur du retail qui abordent l'évolution et l'avenir du secteur du retail et l'importance du Commerce Unifié aujourd'hui.
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